智能快递柜（又称智能快件箱、快递柜）是可供用户自助领取及投寄快递的智能储物装置。它是邮政与快递业配送过程的一个配套设施，往往广泛设置在小区入口或者城市中方便市民抵达的位置。
智能快递柜外观与电子行李储物柜相似，包含多个可以独立以电路控制上锁解锁的储物格。它也配有轻触式荧幕作为交互界面，并与互联网连接来进行身份验证、网上支付等功能，部份也配有非接触式智能卡的读卡器。快递员可以将派送的快件放置在智能快递柜内，收件人则可在智能快递柜认证其身份后，取出被保管的包裹。
有专业人士认为，快递柜的出现，主要是“快递员的辅助力量，优化取件模式，解决用户诉求，提升快递业务末端服务质量”，也满足了用户对配送时效及隐私安全的要求。
另一方面，由于快递柜大量增加，一些快递员在投递时，大部分情况下采取了将快件投入快递柜的方式，但并未取得用户同意，因此遭人诟病。另外，由于部分收件人因出差等原因未能及时从快递柜取出快递，导致取件时被收取超时费或弹出赞赏打赏的页面。
