智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。“智慧社区”建设能够有效推动经济转型，促进现代服务业发展。以社区群众的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社区百姓提供便利。
智能信包箱在智慧社区建设上是至为关键的一环，借助了互联网实现智能管理。一户一箱，当住户的包裹抵达小区时，快递员可直接进行对应投递，系统带有通知功能，住户可在任一时段取包裹；相对于小区内的快递柜，距离更近，不易放错，安全性更高且无超时费；在方便社区用户的同时，也可有效降低物流成本。
智能信包箱还可以成为各类民生信息发布、民生费用缴纳的平台，为市民日常生活提供便利。可通过智能信包箱屏幕展示或系统发送信息给户主，更好更快地传达信息或政策，是一个真正的便民服务的产品，提升社区居住幸福感。
智能信包箱还具有一下特质：
- 数据统计：对信包箱内投放邮件、快件的种类、数量及格口使用情况进行统计；
- 远程开柜：信包箱系统可支持通过身份识别的用户通过微信公众号和手机应用软件的远程开柜，也可支持管理员通过管理平台和服务器端的远程开柜；
- 工作状态查看：管理系统中应能查看到信包箱的工作状态，状态包括正常、离线、系统故障等；
- 报障功能：系统管理员和物业管理员通过身份识别后，能够将有故障的格口及时上报远程服务器端，故障格口将自动被禁用，故障解除后能及时通知控制系统。
速易宝在智能信包箱的研发设计中充分考虑设备使用环境，切合社区实际需求进行创新，打造出专业水准一体化软硬件设备，为智慧社区建设提供新思路。
