智能收投服务终端包括智能信包箱、智能快件箱、寄递无人车等。
智能收取服务终端应满足以下要求：
- 应在显著位置标明终端名称、运营主体、地址、客服电话等基本信息以及故障处理办法；
- 应配备监控设备，监控交寄、收寄、投递、领取等操作全过程和周围环境；
- 应通过远程控制中心，实现终端管理、操作管理、数据管理、接口管理等功能，并实现与相关信息系统的信息交互；
- 应符合其他相关标准要求。
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快递服务站
快递服务站包括快递驿站、乡村服务站、快递超市、农村寄递物流综合服务站等。
快递服务站满足以下要求：
- 至少设置接待区、快件存放区；
- 应在显著位置公示服务站名称、备案信息、服务时间、服务范围等内容；
- 应配备必要的电子设备，与快递服务主体进行必要的信息交换；
- 应配备消防、监控、报警等安全设备；
- 宜配备快递包装回收装置。
