一、什么是车站自助寄存柜？
车站自助寄存柜是一种部署在交通枢纽场所的智能储物系统，旅客可通过二维码、手机号码、身份证、人脸识别等方式进行自助开柜、存取物品。系统支持自动计时计费、安全管理、数据留存、远程监控，大幅简化寄存流程，提升旅客自助服务体验，同时减轻车站运营压力。
二、核心功能特点
1.多种开柜方式
支持扫码、刷身份证、手机号+验证码、刷卡、人脸识别等多种身份验证方式。
2.全自助操作系统
无需人工干预，触屏操作引导清晰，适合全年龄段旅客自助使用。
3.自动计费+多种支付方式
按时计费，支持微信、支付宝、银联、车站App等平台支付。
4.后台远程运维管理
管理人员可远程开柜、查看使用记录、导出数据、监控设备运行状态。
5.异常状态智能报警
柜门未关、非法强行开启、超时未取等自动提示与报警联动。
6.灵活格口设计
可根据场地与使用需求，配置小号、中号、大号等不同尺寸格口组合。
三、典型应用场景
高铁站、地铁站出入口
满足旅客短时外出、候车期间临时行李存放需求。
候车大厅/休息区周边
旅客可轻装逛站内商铺、餐饮，提升综合消费体验。
地铁/公交换乘通道内
为中转乘客临时寄存随身包袋，提供便捷换乘支持。
站内商业综合区或超市旁
购物前暂存行李，减轻旅客负担，促进站内消费。
四、产品优势
提升车站服务品质与旅客满意度
自助便捷、无接触操作，适应现代旅客出行需求。
全天候运行，节约人力成本
支持24小时不间断使用，无需人工值守。
支持联网集中监管，管理效率高
所有设备状态、使用数据、异常记录一键掌握。
部署灵活，可移动可扩容
柜体结构模块化设计，适配不同场站面积与客流规模。
符合交通枢纽安全标准设计
材质防火防爆，结构稳固耐用，设备运行稳定。
五、发展趋势
1.与票务系统深度联动
使用车票二维码或身份证即可开柜，简化身份验证流程。
2.支持App远程预约与导航
用户可提前查看空柜数量、预约存放、地图导航到柜点。
3.多语言界面支持外籍旅客
提供中/英/日/韩等多语种界面，优化国际旅客使用体验。
4.广告媒体融合运营
柜体集成广告屏，实现寄存功能+商业收益双重效益。
5.AI智能识别与人流动态分析
结合人流数据优化柜机布点，提高使用率与运维效率。
六、总结
车站自助寄存柜已成为智慧交通体系中不可或缺的基础配套设施。它不仅解决了旅客“轻装出行、自由候车”的核心需求，更推动车站向无人化、自助化、数字化服务转型。未来，随着车站智能化改造升级，自助寄存柜将持续优化体验、联动更多系统、扩展更多功能，成为每一个现代交通场站中的“标准配置”。
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