根据2021年浙江省市场监督管理局发布的《智能信包箱通用技术规范》文件可以得知：
智能信包箱是应用信息技术控制与管理，通过密码验证、电子验证、生物识别和其他身份识别方式进行操作，供用户接收邮件和快件的服务终端。
该文件给出的英文翻译有两个分别是Intelligent mail&parcel locker.
另外「格口」的定义为智能信包箱内存放信件、报刊及其他寄递物品的独立空间。
对应的英文翻译为Pigeonholes.
格口门(Pigenonhole door)的定义为开启后能打开智能信包箱单个格口，具有独立可开闭锁的门。
集群式智能信包箱(Group of Intelligent mail-express box)的定义为由两组或两组以上的智能信包箱组成的集合体。
