这个问题比较泛,是说外卖智能取餐柜运营商?还是外卖智能取餐柜厂家?是针对点餐用户?配送员?还是物业方来说?
因为立场所限,这里仅就取餐柜厂家角度分享下外卖智能取餐柜应有的设备标准,能达到这些标准的一般都可以作为考虑对象。
外卖智能取餐柜功能要求
- 外卖智能取餐柜应具备联网、通讯、照明、消毒等基础功能。根据实际使用场景,宜配置保温、加热、制冷、远程自动升级等拓展功能。
- 照明、消毒、加热、制冷功能应满足每个格口单独控制或全柜批量操作的需求。
- 消毒功能应使用紫外线灯。
- 加热和制冷功能应保证格口内空气温度达到保障食品安全所需的温度。
- 为应对网络异常导致无法开门的情况,格口门应设计应急解锁装置。
- 为防范恶意破坏、偷餐等情况的发生,铺设在公共场所的用户版应具备监控功能。
- 用户版检测到异常格口或故障格口时,应能自动通知取餐柜运营人员。
外卖智能取餐柜应符合多外卖平台兼容使用的要求,商家版应具备记录格口关联订单、存餐时间、取餐人、取餐时间等信息的功能,用户版应具备记录存餐人、存餐时间、取餐人、取餐时间等信息的功能。
除此之外,还有取餐柜的质量要求、选址要求等,也可以作为重要评估版块。