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智能快件箱是如何解决末端寄递效率问题的?

智能快件箱是如何提升末端配送效率的
现阶段,使用快递架收取快递的方式多是通过人工编号再向收件人致电/发送短信通知取件,最后由收件人自行领取快递,该方式可能面临工作人员错发短信、客户收取他人快递的情况,在下班高峰期、双十一等特殊时期用户还会面临排长队取件这种带来不良体验的问题。

智能快件箱的派件方式则是由相关工作人员将快递入柜,入柜时智能快件箱系统自动向收件人发送信息,由收件人使用取件码收取快递,具有较好的便利性、保密性和安全性。

可见,智能快件箱有效地解决了快递寄递时间不对称问题,具有可观的市场发展空间。

更细化地来说,在派件方面,中国产业信息网的数据显示传统的派件方式平均需要7分钟完成,而在寄件方面,中国消费者协会的调查也表明有32.3%的用户寄送包裹等待时间超过3小时。

双方时间不对称将导致的等待时间较长,而智能快件箱能够全天24小时自主服务,可以自由选择寄递时间,避免了快递员和消费者等待对方,浪费时间的状况。

有了智能快件箱,派送员的派件时间将缩短至 30 秒,用户寄件时间也会压缩到 10 分钟以内,大幅提高派件寄件效率。

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