自2020年4月30日，某知名智能快递自提柜运营商上线会员服务，同时派入柜机的快件超时将收取保管费用。超时取件方式如下：
- 1、在快递自提柜柜机屏幕点击【取快递】/也可直接扫屏幕二维码取。
- 2、快件入柜超时，需支付保管服务费，可选择按次付费、购卡成为会员。（单次付费收费标准以柜机为准；购卡成为会员在有效期内超时取件不限次数、不限柜机，可享受超长7天保管服务）
- 3、非会员收费标准。18小时内，免费保管包裹。超过18小时，0.5元/12小时，3元封顶。超时时长不足12小时，按12小时收费。法定节假日期间不计费。
值得注意的是，每位用户都享有2次免收保管费的机会，若不想支付超时费可点击【我再想想】或【拒绝所有包裹入柜】，则不会被收取本次超时保管费。连续拒绝2次后，以后快递员将不会派件入柜。
