大家在市政服务大厅经历过这样的问题吗？市政服务大厅很多人等待办事，服务窗口少；办事人员对多次问问题不耐烦；办事手续多，前后需要跑多次，还办不完；办一个手续需要跑多次问，还不确定是否完成；是的，这些问题非常的突出，其实不是咱们不够努力或者咱们不够勤奋，只是少一个能够代替人工，智能化解决这个问题的办法。文件智能存取柜，可以带给大家不一样的体验，很好的解决这个问题。文件智能存取柜是一款针对市政、公司与公司、部门与部门之间文件交互的一款智能化产品，具有联网、收发文件、验证码通知功能或微信扫码的文件智能存取柜，文件放入智能存取柜，系统可以自动发验证码给办事人，办事人只需在智能存取柜终端显示屏中输入收到的验证码，就可以把自己需要办事的文件取回，24小时自助完成，不受工作人员上下班时间的影响。
文件智能存取柜后台管理系统实现了以下便捷——
1.身份验证：办事群众或工作人员在需要存取材料、证照时，可以在文件智能存取柜上通过人脸识别、二代身份证认证等方式进行身份验证。
2.存取材料：
（1）办事群众可以通过刷身份证、人脸识别等多种方式进行身份认证，认证完成后可以根据事项存放材料；
（2）服务中心工作人员可以集中取出办事群众提交的材料。
3.存取证照：
（1）办事群众身份认证完成后可以取出已办结事项相应的实体证照。也可以直接通过输入取件码取材料；
（2）服务中心工作人员可以统一存放已办结事项相应的实体证照；
4.接口适配：文件智能存取柜可以适配政务服务大厅服务接口、一窗平台服务接口、自助服务终端接口；可以提供标准的对外接口，快速完成和第三方平台的对接。
5.统计查询：能够从后台统计出政务服务中心通过文件智能存取柜存取材料或者证照的情况，支持在后台查看统计数据。
