信息化技术的不断发展，给我国银行业带来更深刻、全面、革命性的影响，使银行业迈入了电子信息新时代。计算机与通讯产业技术的不断发展，使得银行在电子信息与数据处理方面的成本急剧下降，处理能力迅速提高，银行就有可能向公众推出极具潜力的最新产品，从而引发银行业务的快速发展。
随着我国银行改革的不断深入和金融市场的规范化，银行业竞争的焦点转移到科技进步、开展创新、提供现代化服务上来。利用银行现有资源建设功能强大、易于使用、维护方便的自助服务系统，成为各家银行提高自动化程度与服务水平的-一个重要课题。
票据是银行与客户之间交流的最主要的手段，存款、取款、贷款、结帐等各种.业务往来都以各种票据作为凭证，他们伴随着银行的产生和发展。
十九世纪初工业革命给工业、运输、商业等带来空前的大发展，各行业集团的加入使得银行业迅速发展壮大，票据来往量迅速增长，银行职员的劳动强度逐渐加大，为了提高工作效率，人们便想到为一些大客户和固定的客户建立一个票据箱，从此银行票据柜便应运而生，它的诞生极大的减轻了银行职员的劳动强度，方便了客户，显示出它的强大生命力。
二十世纪中叶，电子计算机的发明标志着世界边入信息时代，这一新技术给各行各业都注入了新的活力，同样为票据向这一传统业务带来新的发展机遇。国内外银行不计其数，再加上证券、保险等金融业，为票据箱业务提供了广阔的发展空间，其经济效益和社会效益都是可想而知的，因此，发展新型智能化电子票据柜势在必行。
