为了解决最后一公里难题，快递配送模式不断做出新的尝试，在交付环节通过自提方式来解决投递率低等问题。终端自提是一种建立在电子商务发展基础上的新型业务，由快递企业统一将快件安置于某处，再由客户自提回家。目前有以下几种运作模式。门卫自提、菜鸟驿站、便利店代收点、智能快递柜。
因为是智能快递柜厂家这里就多说一些关于快递柜的内容：
智能快递柜是一个基于物联网，能够将快件进行识别、暂存、监控和管理的设备，与电脑服务器一起构成智能快递投递箱系统。
快递员定期将快件送至快递柜终端放入大小合适的箱体内，系统通过短信发送提取码给收件人。收件人收到有提取码的短信通知后，到对应自提柜输入手机号和取件码，系统检测无误时，自动打开相应柜子，用户取件，关门同时默认签收。这个过程是人与自提柜之间的指令交互，现有的人机交互环节主要有寄件、取件及支付。
同时，智能快递柜还具备货到付款、实时监控、退货评价等功能。这种智能快递柜前期投入成本较大，但从长远看，智能快递柜可以有效降低配送成本，提高配送效率及客户满意度。
快递“最后一公里”终端自提配送模式研究
陈芝韵 曹海林
