2017年，我国快递业务总量达到400.6亿件，预计到2020年，业务总量将达到700亿。快递物流作为电商服务的承载方，也受到电商发展的冲击。因此，新一轮的物流技术和配送模式发展正逐步展开。
快递自提柜作为相对有效的一种末端物流履约方式，可以有效解决快递企业人员配给不足、配送效率低下等问题，体现出较好的“时间自由、随时取件”的特点。
然而，由于使用快递柜服务主体的差异性，快递柜的投入使用也存在一定的瓶颈：
- (1) 快递柜投入使用后的场地租赁费用高昂；
- (2) 推广力度不足，客户的认可度不高，导致使用率不高；
- (3) 存在货物检验不足的风险。
因此尽管快递柜的投入使用解决了一定配送问题，但是其背后的成分风险却居高不下，如何通过合作模式的研究来优化自提柜服务提供的成分结构是当前亟待解决的问题之一。1
[1]方勇.基于合作—非合作博弈的快递柜合作模式研究[J].现代营销(经营),2019(02):147-148.
