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浙江杭州|引导残疾人包裹投递至与轮椅齐平的二至三层快递柜

引导残疾人包裹投递至与轮椅齐平的二至三层快递柜
“原本3元一罐的可乐,打完折后只要2.6元,虽然只是少了几角钱,但还是很实惠的。”近期,家住良渚街道博园社区名城博园小区的许大伯在家门口的杭州华联超市购买生活品时享受到了助残优惠,感觉心里暖暖的。

同样,退役军人张大哥在名城博园小区西门的杭州政杭汽车维修服务有限公司享受到了洗车优惠。“没有国哪有家,退役军人为国防事业贡献了巨大的力量,我们理应优待他们。而残障人士生活多有不便,我们也应该给予他们更多关心关爱。”政杭汽修公司负责人表示,残障人士、退役军人来这里洗车、修车等,均可享受八折优惠。

超市助残优惠、汽车维修优惠,这些都是博园社区崇军助残的生动实践。

博园社区现有居住人口10000余人,近年来,社区将无障碍建设工作纳入重点工作之一,以道路提升整治作为“破口”,多次与相关部门沟通,积极推进盲道改造,让盲人朋友出行更顺利。此外,社区还大力提升各种有利于残疾人出行办事的软硬件服务。

“博园社区已完成无障碍设施改造,残疾人朋友不该为轮椅所困,而应自信地拥抱高质量生活。”社区工作人员吴迪边说边带记者来到无障碍图书室。记者发现,图书室共有三台电脑,其中一台为视力残障人士专用。记者将鼠标移到某浏览器图标上方,耳边随即传来语音播报。

“我们为这台电脑安装了读屏器,将鼠标移动到任意元素上,读屏器就能进行朗读。这相当于一个‘网络盲道’,视力残障人士可以使用电脑查找资料,还能网购。”吴迪介绍道,“除了读屏器,这台电脑还安装了盲文键盘。”

记者了解到,社区党群服务中心还引进了“手语姐姐”实时在线翻译系统,听障人士可以通过电脑屏幕向在线的“手语姐姐”表达诉求,由其翻译后将信息传达给办事员,有效打破听障人士和办事员之间的沟通壁垒。

同时,博园社区还加大了无障碍坡道、无障碍停车位等室外设施改造。社区与快递公司协商,将残疾人的快递放在与轮椅齐平的二至三层快递柜,考虑到残疾人无法起身使用触屏,社区还专门准备了一根长约半米的点读笔,方便控制触屏自助取件。

如今,在博园社区,残障人士出门办事处处无障碍,到处充满爱。

让退役军人得到更多尊崇优待 让残疾人出行办事无碍更有爱
余杭晨报
记者金晓榕张瑚滢通讯员金良瓶

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