——哎呀，昨天才刚去过受理中心，今天受理中心又通知我去交材料、取材料，可是我上班太忙，事情那么多，抽不出时间去，这下可怎么办呢？
==您好，受理中心现在有了智能文件交换柜，再也不用填写交接单和签收单了，取件和存放一次便可以完成，而且存放和领取的时间也可以按照自身实际灵活安排，再也不用来来回回在路上奔波了。
——那真是太好了，人多的时候，取件交件也不用排队登记了。现在真的是便利多了，谢谢你们！
社工小李收到取件短信后，来到受理中心智能文件交换室进行自助材料交接，手指点一点，短短几分钟便完成了所有材料交接。
在受理中心目前的业务开展过程中，有很多材料需要与居村进行交接、流转。材料交接时往往需要登记好几本台帐，耗时耗力。为进一步提高工作效率，减轻受理中心和居村社工的工作负担，某社区事务受理服务中心结合自身实际，在开展自助服务区建设的同时，同步建设了智能文件存取柜项目。
自试运作以来，该社区受理中心共使用智能柜交接材料382件。居村工作人员纷纷表示现在交接材料相比之前要方便、快速很多，交接时间也灵活，再也不用挤在一起排队等待，也不用填写各种交接表格、签收表，只需手指点一点就可以轻松完成材料交接。无论是在“家门口”工作还是日常条线工作中，交接智能文件存取柜的使用有效节省了居村社工和受理中心工作人员的时间，并告别了繁杂的登记台账，使管理更精细化、智能化，为工作更有效率的推进提供助力。
