调研组深入了解了小区目前智能柜个数以及对应格口、小区人口户数、日快件业务量、派送人员配比等相关情况。智能信包箱生产商详细介绍了智能信包箱的各项功能、使用方法及与传统信报箱的区别，演示了智能信包箱的投件、取件、身份识别、开箱方式等操作流程，详细解答了调研组提出的问题，对建设智能信包箱的个体投入、运营、维护成本等问题进行了相关探讨。调研组认为，选择专业的运营商或企业联合运营，可以共同拓展业务量，改变运营模式，节约成本，保证智能信包箱的正常运行。
下一步，杭州局将继续推进智能信包箱建设工作，并加强与相关部门的沟通协调，促进邮政快递业更快更好发展。
杭州市邮政管理局
金莉
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