近年来，为了更好满足人民群众日益增长的司法需求，樟树市人民法院通过打造“24小时自助法院”，为群众提供全天候、不打烊的自助诉讼服务，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
完善配套设施，提供24小时服务。
针对现场立案时间限制、微法院立案材料无法同步推送、网络立案司法应用能力不足、诉讼费用缴纳不便等局限，该院在诉讼服务中心大厅外设立“24小时自助法院”区域，并完善停车区域、绿化带等公共设施。打造24小时法院配备诉讼服务自助终端机以及智能云柜，案件的起诉受理、身份认证、举证质证、文书送达、案卷归档等诉讼环节均可完成，实现了除开庭外绝大部分诉讼业务“自助办”“一站办”。
提高收转效率，拓展业务职能。
配备智能云柜，自助立案申请经审查通过后，当事人、代理人凭有效身份证件，法官人脸识别通过智能云柜直接存取材料，实现了当事人和法官之间的材料“不见面”流转，为当事人转交材料提供安全可靠的平台，提高了材料收转效率。在线上完成立案、交费退费、申请保全、信息查询、法官预约、申诉信访、诉讼咨询等事项，完全实现一站式办理，做到诉讼事项“掌上办”。
依托类案检索，强化风险评估。
引入诉讼风险评估系统，链接中国裁判文书网，依托司法大数据提供类案检索和推送服务，当事人在立案时就可了解相关法律规定及典型裁判观点，对该类诉讼进行风险评估，强化诉前预判，为诉讼顺利开展奠定良好基础，对于交通事故、民间借贷等常见纠纷类型，提供诉讼文书样本，确保立案流程规范，给当事人带来温馨、周到、便捷的诉讼体验。
来源：樟树法院钟诚
原文：宜春政法网樟树市法院多举措打造“24小时自助法院”
