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浙江湖州|配备执法数据智能采集柜,促进执法数字化

浙江湖州配备执法数据智能采集柜,促进执法数字化
为深化交通运输综合行政执法改革,夯实行政执法“四基四化”建设,提升行政执法效能和形象,提高基层基础建设水平,浙江省交通运输系统开展基层站所综合执法规范化建设。日前,湖州市交通运输综合行政执法队南浔中队率先完成试点,以首个交通运输综合执法规范化建设样板中队的崭新姿态亮相并正式启用。

作为全省23个试点站所之一的南浔中队先行示范,有哪些可圈可看的亮点呢?

走进位于318国道旁的南浔中队,按照省厅视觉形象建设标准,楼顶、门楣等外观形象非常醒目,实现综合执法改革后基层站所形象的统一、美观、大方。

执法便民化

窗口大厅,宽敞明亮,服务便民。设立司机(船员)休息室,提供饮水设施和纳凉设施,方便办事群众休息。设置便民服务台,老花镜、应急药箱、手机充电线、一次性雨衣等便民设施一应俱全。引入自动售货机,提供方便面、小零食、饮料等,为办事群众提供便利。

微信开通便民服务号,建立线上咨询渠道,在线回复群众疑问,告知办事指南。

把矛盾化解在基层,创建“浔语”矛盾调解工作室,聘请民警、法官、律师和执法人员担任调解员,灵活运用“调解+说理+处罚”组合拳,做好“矛盾调解小切口、执法效率大提升”文章,加强与当事人的沟通力度,强化对当事人的人文关怀,有效缓解执法矛盾。

执法规范化

在升级的调查询问室里,采用全屋软包定制,营造吸音安静的环境,避免当事人过激行为造成自身或执法人员的伤害,有效缓解执法矛盾,并设置手机专门存放箱,有效避免违规请托和人情执法。

在宣教阅览室,联合南浔区图书馆设立市流动图书馆,提供法律类、文学类等图书300余册,同时配备大尺寸电视机,滚动播放交通领域法律法规普法宣传视频,实现“边执法边普法”,提升站所文化“软实力”。

在大厅醒目处,设置公开“阳光执法”二维码,通过微信扫码对执法行为进行评测,将监督评价由“线下”延伸至“线上”,接受群众扫码评价。

同时《湖州交通综合行政执法“双十条”》(十个“禁止”、十个“应当”)上墙公示,督促执法人员自觉规范执法行为。

执法数字化

在违法处理窗口,增配高拍仪(身份证读卡器)、签字板、双屏显示器等设备,提高执法办案效率。探索开发交通“掌上办”,实现简单案件手机端现场办结,普通案件手机端审核审批流转,最大化为群众办案提供云上笔录、文书送达、缴纳罚款、案件查询等多元便捷服务。

在数字执法装备室,配备执法数据智能采集柜,执法人员“刷脸”开柜,不仅可以分类存放执法人员鞋帽衣物和单兵装备,执法记录仪接入后还可自动充电并上传数据,改变了以往执法人员手动拷贝至电脑保存的模式,实现了执法音视频资料的自动记录和保存,提高了工作效率,保证了数据的安全性。

接下来,湖州市交通运输综合行政执法队推广南浔中队样板经验,计划今年底,全市建成30个交通综合执法规范化基层站所,做到各有特点、规范实用。

出处_首个交通综合执法样板中队崭新亮相,看看长啥样?

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