…疫情期间，南京海事局巾帼党员服务队“不打烊”服务持续提升群众获得感。她们引导企业和群众进行“网上办、预约办、掌上办、邮寄办”；鼓励群众通过邮寄方式提交申报材料，办理完成后通过快递送达申请人，实现“无接触”办理。截至目前，接受电话咨询1400余次，邮寄335件，受理网上申报事项8500余件次。
堡垒无言，凝聚服务力量；旗帜无声，激发创新动力。针对人民群众反映的“急难愁盼”问题，南通海事局政务服务党员先锋队打出“云端”组合拳。依托“大数据+AI”技术，运行船员培训合格证智能化审批系统，设置智能云柜，开发智能“语音助手”，不断提升人民群众服务体验和办事效率。
