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陕西韩城|通过鼓励铺设智能取餐柜,推行外卖餐食封签等保护送餐员权益

韩城市网络市场监管联席会议办公室告知书

各网络市场经营主体:

为深入贯彻落实中、省、市关于网络市场监管专项行动批示,着力维护市场公平竞争秩序,着力解决网络消费痛点难点问题,着力强化事中事后监管长效机制,切实维护经营者和消费者合法权益,营造良好市场环境,进一步增强人民群众网络消费获得感、幸福感、安全感。市网络市场监管联席会议成员单位将立足职能,强化执法办案,严厉打击网络市场经营者违法违规行为。

现将有关事项告知如下:

(一)电子商务平台主体责任

电子商务平台须落实资质核验、登记等义务,重点是网络餐饮平台餐饮服务提供者的资格审查,对平台内经营者身份信息的管理、公示,提醒平台内经营者依法办理市场主体登记,全面落实不需要登记的经营者自我声明公示。

(二)网络直播主体责任

直播平台经营者应健全交易保障措施。禁止各类违法违规内容,净化“网课”直播生态,直播带货领域“卖惨带货”等欺诈行为。

(三)个人信息保护

聚焦个人信息保护,禁止移动端APP违法违规收集、使用个人信息等行为。遏制互联网“大数据杀熟”等行为,切实维护消费者知情权和选择权。

(四)外卖送餐员权益保护

夯实网络餐饮平台主体责任,维护劳动者权益。平台应当合理确定订单数量、在线率等考核要素,适当放宽配送时限,禁止平台通过算法等手段侵害劳动者的正当权益行为。制定平台外卖送餐服务管理规范,加强食品安全知识培训,提升外卖送餐员食品安全风险防控、个人卫生等方面知识。鼓励铺设智能取餐柜,推行外卖餐食封签等措施。

……网络市场监管联席会议成员单位将充分发挥各自职能作用,构建起统一协调、齐抓共管的网络市场监管工作格局。健全守信激励和统筹运用信用监管,合理分配监管资源,科学运用企业信用风险分类结果,提高监督检查的靶向性、精准性,进一步加强部门间协同监管和联合惩戒,曝光一批违法典型案例,不断增强网络市场监管执法的影响力和震慑力。

韩城市市场监督管理局
全文:韩城市网络市场监管联席会议办公室告知书
2021年10月13日

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