在美国，智能快递柜的主要提供商包括电商和物流企业，不同于中国的快递柜商业模式，美国主要以物业、地产公司进行采购，而非快递柜的运营企业。
自2012年以来，亚马逊陆续在美国的杂货店、便利店以及药店处安装快递柜，并在近年提出The Hub计划。
根据该项计划，亚马逊将与全美最大的房地产商、物业公司等签署协议，在其管理的建筑内安装850000组快递柜。
与此同时，该快递柜可以兼容任何主流快递物流企业包括FedEx、UPS以及美国邮政，并且安装费用由地产所有者承担，仅需要承担采购成本，从1万美金到2万美金之间（根据不同型号）。绝大多数所有者表示并不会向消费者收取额外的费用，尽管需要有采购成本，但由此节省下来的人力成本完全可以覆盖快递柜的投入。
UPS在2014年就开始在芝加哥地区公共场所投放智能快递箱。与此同时，UPS正在和7-11（7-Eleven）便利店及其他独立便利店合作，在全美铺设智能快递柜。对智能快递柜感兴趣的店主，可在线向UPS提出申请，让自家门店成为智能快件箱的“主场”。涵盖300处公共场所的铺设范围从6月开始向伊利诺伊、纽约、宾夕法尼亚、弗吉尼亚和华盛顿等5个州拓展。2017年，铺设范围将进一步扩大至加利福尼亚、佛罗里达、佐治亚、马萨诸塞、密苏里、新罕布什尔、新泽西和得克萨斯等8个州。
不难发现，成本仍是美国电商、物流企业发展智能快递柜的关键推动力。快递柜的高密度铺设意味着节省二次配送成本，集约化了派送，与此同时，也为提供场地的公共区域带来了人流量，高额的人力成本仍是美国企业的关注重点。
