从履约到交付，饿了么根据骑士需要对配送装备进行升级，来保障安全、优化服务、提升效率。
- 骑士服。发展篇保障篇组织篇骑士服均配有加宽反光条，可以提升夜间行驶的安全性。夏季服装采用透气、吸汗、速干面料；冬季则采用防寒、防水、保暖面料。
- 骑行头盔。骑行头盔分为普通头盔和智能头盔。头盔均符合国家相关标准，刚度、稳定性、耐穿透性、吸收碰撞能量性等指标均通过安全测试。智能头盔在普通头盔基础上升级了智能外呼、语音控制、自动警示灯等功能。
- 餐箱外卖餐箱。采用食品级接触材料，具备保温、缓冲、防水性能。饿了么还推出智能餐箱，内置UV杀菌模块、冷热智能控温、餐箱误开警报等功能，可以更好保证食品安全。
-
智能取餐柜。在交付环节，饿了么在全国投入智能取餐柜。外来人员无法进入的园区、办公楼等场所，骑士可将餐品放置于智能取餐柜中。取餐柜采用食品级接触材料，方便”无接触配送“安心取餐。
平台更多温度详见：阿里新服务研究中心《2022蓝骑士发展与保障报告》。
