电动自行车灵活、方便，出行优势很明显，然而不规范的充电，却给咱们增添了不少安全隐患。有啥好办法能解决呢？天桥北里小区李先生最早是把电池拿回家充电，感觉不安全就改成“飞线充电”，但也不安全。现在小区里安装了公共充电柜，0.25元每小时，安全可靠又实惠，我们这儿别提多满意了。
去年8月份天桥街道陆续安装了一批电动自行车公共充电柜，为选取合适的地点，街道平安办相关负责人与社区工作人员一起走进居民家进行考察。为接上民用电他们“吹哨报到”，反复协调为选取售后服务好的充电柜，他们跑了近20家公司……现在街道辖区内安装的近200台公共充电柜，使用率已达70%。
安装位置要便捷
哪条胡同里电动车使用率高？哪个小区车棚里适合装充电柜……从细节入手，探讨怎样能即方便居民充电又合理使用空间。
协调安装位置不是一件容易的事，胡同里的每个公共空间都有自己的用处。街道平安办工作人员前期走巷入户，详尽了解居民各类需求做好调查记录，之后多次“吹哨报到”，协调多家单位，同时平衡居民各项需求，选取最合理的位置安装充电柜。
现在，提到天桥街道各充电柜的安装位置，居民们纷纷点赞。
充电缴费更实惠
为了让更多居民主动自愿的选择在充电柜充电，街道下足“绣花”功夫，用行动化解困难，为充电柜申请到民用电费。
天桥北里社区共安装了22台电瓶车充电柜。在安装过程中，比较容易使用的是物业的电源，但物业电源属于商业用电，会在成本上增加居民充电费用。怎么办？想办法！
街道平安办相关负责人经过多次实地勘察，衡量多种方案，最终，我们确定了在天桥北里小区每个充电柜都安装一个民用电表的解决办法。
方案确定了，但实施过程一波三折。街道平安办相关负责人介绍，民用电表安装需从天桥北里小区的电源上游采电，也就是说充电柜的电表需从小区电表的前端接引电线。可天桥北里小区经过前几年的规划修整后，所有电缆都是从地下通过的，如果想使用，只能从小区地下室建设的派接室接引电源。可如果从派接室接引电源，需要先断电再接电，而断电需要同物业管理、电梯应急管理、水泵应急处置等各个方面进行协调，其中最麻烦的地方在于断电会影响供水，而供水则会影响居民取暖。
经过权衡整体因素，反复试验、数据收集与对比后，街道决定在居民用电低谷时期与电力公司配合，进行带电作业。最终，在街道配合下，电力公司顺利完成电源引出工作。天桥北里小区的居民得知此事后，纷纷为街道竖起了大拇指。
产品质优售后好
充电柜的质量和售后服务严重关系到居民用电安全，尤其对于天桥街道部分没有产权单位的老旧小区来讲，优秀的产品质量和高效的售后服务更是必须要求到位的。之后，街道平安办和社区工作人员通过深入走访调研，根据小区内实际情况确定了充电柜的选择要占地面积小、安装灵活，移机方便、安全性强，充电利用率高，流转快，产品质量优，售后服务好。
通过与多家充电柜公司接洽后，街道最终选择了现在的品牌。公司承诺，如果充电柜出现质量问题，售后会在接到用户任何形式的通知后，第一时间进行在线支持，并于8小时内赶到现场进行检修；在使用充电柜期间，公司会对其进行跟踪服务；每年会不定时派专业维修服务人员到现场进行产品检修和维护等，这就解除了居民使用的后顾之忧。
倾听居民意见
选取最合理的位置安装充电柜，制定实惠的缴费方案以及让人放心的售后服务。各方面考虑周到全面，居民用着也更加方便安全，如今，居民再也不用担心充电难了！
